Union zdravotná poisťovňa a Európska zdravotná poisťovňa (EZP) nemali k 1. januáru, keď začali vykonávať verejné zdravotné poistenie, naplnenú verejnú minimálnu sieť napriek tomu, že od. 1. januára výrazne zvýšili počet svojich poistencov. Zmluvy nemali zdravotné poisťovne v dostatočnom rozsahu uzavreté najmä so stomatológmi, poskytovateľmi záchrannej zdravotnej služby a poskytovateľmi lekárenskej starostlivosti (lekárňami). Tieto zistenia sú výsledkom dvoch dohľadov, ktoré v roku 2007 Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) vykonal v EZP aj v ZP Union.
Ak zdravotné poisťovne nútia poistenca hradiť priamo u lekára, s ktorým nemajú uzatvorenú zmluvu zdravotnú starostlivosť a až následne mu ju preplatia, postupujú protizákonne. Zdravotné poisťovne takýmto spôsobom kompenzujú fakt, že neuzatvorili dostatočný počet zmlúv s poskytovateľmi a nezabezpečili tak pre svojich poistencov zdravotnú starostlivosť. Uviedla to pre ZDRAVIE.sk Radoslava Miklášová, hovorkyňa Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
Nie všetci poskytovatelia zdravotníckej starostlivosti majú uzavreté dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti s novými zdravotnými poisťovňami Union a Európska zdravotná poisťovňa. Lekári tak môžu žiadať od poistencov plnú úhradu pri poskytnutí zdravotníckej starostlivosti. Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou preto odporúča poistencom zdravotných poisťovní Union a Európska zdravotná poisťovňa, aby sa v prvom rade kontaktovali so svojou novou zdravotnou poisťovňou a žiadali ju o zabezpečenie zdravotnej starostlivosti. Pre ZDRAVIE.sk to uviedla hovorkyňa Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou Radoslava Miklášová.